Esta Política de Privacidade descreve como o Jornal Primeira Hora IPTV, responsável pelo site jornalprimeirahora.com.br, coleta, utiliza, armazena e protege informações pessoais de visitantes e clientes, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018).
1. Quem é o controlador dos dados
O controlador dos dados tratados por meio deste site é o Jornal Primeira Hora IPTV, que pode ser contatada pelo e-mail contato@jornalprimeirahora.com.br ou pelo canal oficial de WhatsApp divulgado no site.
2. Quais dados coletamos
Coletamos apenas o necessário para atender você:
- Dados fornecidos por você: nome ou apelido, e-mail, número de telefone, tipo de aparelho utilizado e o conteúdo das mensagens enviadas pelo formulário de contato ou pelo WhatsApp.
- Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas acessadas, tempo de permanência e origem do acesso, obtidos por ferramentas de estatística como o Google Analytics.
- Dados de suporte: registros de atendimento, informações sobre o aparelho e sobre a configuração realizada, mantidos para dar continuidade ao suporte técnico.
Não coletamos dados sensíveis, não solicitamos senhas bancárias, códigos de verificação de aplicativos ou números completos de cartão de crédito por nenhum canal.
3. Para que usamos os dados
- Responder solicitações de teste, dúvidas e pedidos de suporte;
- Executar o serviço contratado, incluindo ativação, renovação e configuração de acesso;
- Enviar avisos operacionais, como comunicação de vencimento do plano;
- Compreender o desempenho do site e melhorar a experiência de navegação;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis.
4. Bases legais
O tratamento de dados se apoia na execução de contrato ou de procedimentos preliminares a ele (art. 7º, V), no cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II), no legítimo interesse para segurança e melhoria do serviço (art. 7º, IX) e, quando aplicável, no consentimento do titular (art. 7º, I).
5. Compartilhamento
Não vendemos, alugamos ou cedemos dados pessoais a terceiros para fins comerciais. O compartilhamento ocorre apenas com fornecedores de infraestrutura e ferramentas necessárias à operação do site e do serviço — como hospedagem, plataforma de mensageria e ferramentas de estatística — sempre limitado ao estritamente necessário, ou mediante ordem de autoridade competente.
6. Cookies e tecnologias semelhantes
Este site pode utilizar cookies próprios e de terceiros para funcionamento básico, medição de audiência e melhoria de desempenho. Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador; nesse caso, algumas funcionalidades podem ser afetadas.
7. Armazenamento e segurança
Os dados são armazenados em ambientes com controle de acesso e medidas técnicas e administrativas de proteção contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Mantemos os dados apenas pelo tempo necessário às finalidades descritas ou pelo prazo exigido pela legislação.
8. Seus direitos como titular
Você pode, a qualquer momento, solicitar: confirmação da existência de tratamento; acesso aos seus dados; correção de dados incompletos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; portabilidade; informação sobre compartilhamento; e revogação do consentimento. As solicitações devem ser enviadas para contato@jornalprimeirahora.com.br e são respondidas nos prazos previstos em lei.
9. Dados de crianças e adolescentes
O site e o serviço são destinados a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade. Caso identifiquemos coleta indevida, os dados são eliminados assim que constatada a situação.
10. Links para sites de terceiros
Nosso site pode conter links para páginas externas, incluindo lojas de aplicativos e plataformas de mensagem. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses terceiros e recomendamos a leitura das políticas próprias de cada um.
11. Alterações desta política
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no serviço ou na legislação. A data da última atualização é sempre indicada no topo da página, e o uso continuado do site após a publicação representa ciência das alterações.
12. Contato
Dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados podem ser enviadas para contato@jornalprimeirahora.com.br.